软件功能测试也叫行为测试，也有一种说法叫黑盒测试，即测试人员完全不知道软件的内部是如何运行的。功能测试是所有测试工作中占比最大的，也是最重要的部分，主要是需求分析师根据用户需求编写出功能的用例，然后由测试工程师编写测试用例，并逐项进行测试验证，确保执行结果与预期效果一致。

功能测试主要工作内容：

1、站在用户的角度，确保系统的实现与需求一致；

2、因为属于黑盒测试，测试人员完全不知道应用的内部实现，可以发现开发人员没有发现的问题，找出有遗漏的地方；

3、可以测试一些例外的问题，比如乱操作，不按既定的流程进行操作，检查出应用的漏洞所在。

从以上几点，我们可以得出：功能测试=检查需求的实现+查找出功能实现的漏洞+检查应用是否有漏洞存在。

功能测试六大步骤：

1、根据需求文档编写功能的执行预期；

2、测试工程师根据执行预期，编写测试用例；

3、测试工程师根据执行预期准备所需数据，包括测试所需的数据和预期结果的数据；

4、根据测试用例执行操作；

5、比较实际结果与预期结果是否一致，并给出测试报告/报表；

6、根据测试工程师给出的报告/报表判断应用是否符合用户的需求。

功能测试的两大方法：

1、手动测试：测试工程师根据测试用例，进行手动测试，该方法通常比较灵活，花费时间较少，但如果需要多次测试同一个功能时，就会导致所消耗的时间增加，并且准确性差，有可能多次测试的结果一致性低，适合一些只需要测试一次或两次的功能，或者一些小功能或操作简单的测试用例。

2、自动化测试：由测试工程师编写自动化测试用例，由计算机代替手动测试，灵活性会有所降低，但针对需要进行多次测试的功能时，能够大大提升测试的效率，并减少重复的操作，并保证多次测试的结果一致性。该方法适合一些需要重复测试多次、测试用例较为复杂、操作繁琐的测试用例。

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